最短即日のサポート対応
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サポーターが常駐しており、最短即日での対応が可能です。あらゆるエリアのお客様が抱えるお困りごとをスピーディに解決します。
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電話サポートの場合
当電話サポートでは、専用ダイヤルを使用しているためサポートに事前予約が必要ありません。 そのため、電話でご連絡いただいてすぐの対応が可能となっております。
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訪問サポートの場合
お電話にてご連絡下さい。最短でお電話頂いたその日中にお伺いすることが可能です。
高い技術による安心の設定、保守
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お客様に安心してご利用いただけるよう、ネットワークの設定と保守管理を徹底しております。
リーズナブルな価格設定
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月額最低500円というリーズナブルな価格で、お客様をサポート致します。
サポート プラン |
Plan A | Plan B | Plan C |
---|---|---|---|
電話 サポート |
月2回 まで |
月2回 まで |
月4回 まで |
訪問 サポート |
なし | 月1回 まで |
月1回 まで |
無線 ルーター 付与 |
なし | なし | あり |
サポート 料金 |
500円 |
1,000円 |
2,000円 |
サポートプラン | 電話サポート | 訪問サポート | 無線ルーター付与 | サポート料金 |
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Plan A | 月2回まで | なし | なし | 500円(税別) |
Plan B | 月2回まで | 月1回まで | なし | 1,000円(税別) |
Plan C | 月4回まで | 月1回まで | あり | 2,000円(税別) |
- ※電話サポートはプランごとに回数の上限があります。(1回あたり10分が上限)上限を超えた場合、対応できないことがございます。
- ※訪問サポートでは、遠方の場合は別途交通費が発生する場合がございます。(料金が発生する場合は事前にお知らせ致します。)
また、指定時間以外の訪問をご希望の場合は別途時間外料金が発生する場合がございます。
安心入居ハウジングサポート
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契約者が居住する住まいについて、止む終えない事情が発生した場合、当社が引っ越し費用を50,000円補助するサービスです。
サポート プラン |
サポート 内容 |
サポート 料金 |
---|---|---|
安心入居 ハウジング サポートA |
安心入居ハウジングサポートAのサービス内容へ |
2,000円 |
安心入居 ハウジング サポートB |
安心入居ハウジングサポートBのサービス内容へ |
4,000円 |
サポート プラン |
特徴 | 事務 手数料 |
月額 使用料 |
契約 期間 |
違約金 |
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Plan A | 料金お得 | 2.000円 | 1.000円 | 2年自動更新 | 10.000円 |
Plan B | 速度安定 | 2.000円 | 1.500円 | 2年自動更新 | 30.000円 |